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Entregas e regressos

 

ENTREGAS
A entrega das encomendas poderá ser feita, através de diversas modalidades conforme às necessidades de organização da ATRAVÉS.

A entrega ao domicílio não pode ser feita em Apartados.

A ATRAVÉS compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível e esforçar-se-á sempre por cumprir os prazos indicados no web (com valor informativo, não contratual).

Quanto ao acompanhamento de uma encomenda em curso, o/a comprador/a irá receber informação pormenorizada do estado da mesma via correio-e no endereço fornecido no seu registo, mas, em qualquer caso, poderá dirigir-se ao centro de contato online, onde poderá enviar uma mensagem eletrónica para obter a informação que precise.

Para estimar o tempo total até à receção de uma encomenda o/a comprador/a deverá ter em conta que o tempo total de entrega vai depender da disponibilidade dos produtos mais o tempo que demorar a entrega pela transportadora. Quer dizer, o prazo de entrega indicado será considerado a partir da saída do produto do nosso armazém.

Os envios são realizados na segundas e nas quintas-feiras, portanto, numa situação normal, o pedido deveria ser recebido num máximo de cinco dias.

*Disponibilidade: Entende-se por disponibilidade a presença do produto em stock no nosso armazém, de maneira que se possa processare a encomenda de imediato (indica-se normalmente a quantidade de produtos existente no stock) .

A disponibilidade poderá ser consultada na ficha informativa de cada produto.

 

PREÇOS
Os preços devem entender-se em euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor na data do pagamento da encomenda.

Os preços apresentados no processo de “validar compra” correspondem sempre aos preços em vigor mais actualizados, no entanto, só devem ser considerados válidos enquanto estiverem visíveis no website numa página refrescada (caché ou páginas não refrescadas podem mostrar preços que já não estão em vigor). O preço visionado só é garantido nestas condições e apenas após a encomenda se encontrar devidamente registada.

O custo dos fretes é geralmente de 1 €. Para sócios e sócias da AGAL o envio é gratuito.

Entregas e regressos:

A loja da ATRAVÉS só trabalha com encomendas para Galiza e Espanha.

Para envios a outros destinos, contate em editora@agal-gz.org, para o envio com as taxas pertinentes ao local de destino.

Os sócios e sócias da AGAL têm direito a envios grátis. O resto de envios estarão condicionados pelo peso dos produtos.


O transporte do seu pacote

O modo de expedição padrão é entregue sem assinatura. Se você quiser uma entrega com assinatura, aplicando uma taxa extra, contate-nos. Seja qual for o método de pagamento selecionado, iremos-lhe fornecer o mais rapidamente possível uma ligação que permita você acompanhar as informações sobre a entrega do eu pacote.



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